通过十余年应用推广家装管理软件的经验，发现包括国内一线的家装企业，应用家装管理系统，几乎没有实施比较理想的。最近一段时间一直在反思，到底是什么原因？好的产品体验是站在用户的角度出发，急人之所急，提供用户所需要的需求，而不是闭门造车。

一、装修企业的业务模式本身不停的变化，如果离开行业两年时间，估计什么都看不懂了。这就是说软件跟不上业务的变化，除非自己支持一个强大的研发团队，才可能支持住。而小叮当家装管理系统在这方面就做的很好，实时跟进以及优化软件以适应行业的变化。每一个参与者都能及时高效的完成自己的工作，高效出一份预算方案，省时、省力、省心。

二、装修业务中间很多环节，无法把控。比如材料的到货，安装等，这就是说存在很多不规范。小叮当家装ERP选择了在线管控工地，能够实时查看工程的进度，以及完成成效。

三、使用人员很多是一线的监理，业务员等不能随时随地应用。小叮当家装ERP让公司所有人员以及线下渠道、新老客户之间都能在线沟通。走到哪里都能录入客源信息，就算设计师在外度假也能随手快速做出一份报价，在家也能查看工程进度与质量！

当然还有其他方面原因，这就导致国内大多数装修企业对ERP产生了不适应的状况。而移动互联网又越来越深入的介入老百姓的生活，怎么通过APP来提高员工工作效率和业主满意度，已是摆在家装老板面前迫切的命题。